PT XL Axiata Tbk (XL) terus meningkatkan layanan 4G LTE nya. Selain kualitas layanan yang semakin baik dari sisi performa jaringan, XL juga meningkatkan manfaat lebih bagi pelanggan yang menggunakan layanan 4G LTE ini. Untuk itu XL meluncurkan paket layanan bernama “Combo Xtra”, sesuai dengan namanya, setiap pembelian paket baru ini, pelanggan akan mendapatkan tambahan bonus gratis menelpon ke seluruh operator, kuota di 2G/3G/4G yang lebih besar, dan bonus tambahan kuota 4G hingga 40GB. paket baru ini berlaku mulai 9 Mei 2016.
Chief Of Prepaid Business Officer XL, David Arselus Oses mengatakan, intuk bisa lebih menarik pelanggan dan masyarakat beralih ke layanan 4G LTE, pihaknya sengaja meluncurkan produk-produk layanan yang menawarkan manfaat extra. Paket Combo Xtra ini adalah salahsatunya, yang di dalamnya termasuk memberikan manfaat berupa bonus menelpon, selain bonus kuota Data 4G yang lebih besar. Dengan demikian, paket ini sekaligus mengakomodasi kebutuhan pelanggan yang selama ini masih banyak menggunakan layanan voice atau telepon.
Paket Combo Xtra ditawarkan mulai dari yang termurah Rp 30 ribu, dan mendapatkan kuota 800MB, 30 menit gratis menelpon ke semua operator. Dan paket tertinggi seharga Rp 239 ribu, mendapatkan kuota 16GB , bonus tambahan 40GB di 4G, unlimited menelpon ke sesama XL, dan 150 menit ke semua operator. Pelanggan bisa mendapatkan paket ini mulai 9 Mei 2016 dengan membeli kartu perdana Combo Xtra atau mengaktifkan paket Combo Xtra melalui UMB *123# atau aplikasi MyXL.
Paket Combo Xtra ini merupakan penawaran terbaik dari XL kepada pelanggan dan masyarakat yang telah menggunakan layanan internet cepat 4G LTE. Manfaat yang ditawarkan lebih menguntungkan karena memberikan manfaat berupa layanan menelpon. “XL berharap paket baru ini akan lebih mempermudah pelanggan dan masyarakat yang hendak memanfaatkan layanan 4G LTE. Paket baru ini melengkapi ekosistem layanan 4G LTE dari XL,” katanya.
Selain itu XL juga mengenalkan program tarif kartu perdana yang hemat, yaitu “satu tarif ke semua operator”. Di program ini, XL mengenakan satu tarif yang sama ke semua operator yaitu nelpon Rp 100/10 detik dan SMS Rp 175/SMS. Program ini berlaku secara nasional sejak 9 Mei 2016. Manfaat lebih bisa didapatkan pelanggan, yaitu akan mendapatkan gratis nelpon selama 20 menit ke semua operator setelah pemakaian Rp 1000 untuk area tertentu.
David mengatakan, selama ini pelanggan mengenal tarif On Net dan Off Net, yang seringkali membuat pelanggan ragu dan was-was untuk menelpon atau kirim sms ke operator lain. “Kami siapkan program ini agar membuat pelanggan lebih santai dalam menggunakan layanan XL baik untuk menelpon maupun kirim pesan ke pelanggan operator lain. Kami berharap program ini akan menjawab kebutuhan pelanggan atas kemudaham dalam menggunakan layanan telko, khususnya layanan XL,” ujarnya.
Program satu tarif ke semua operator ini dapat dinikmati oleh pelanggan yang melakukan Aktivasi/Initial Recharge Kartu Perdana XL mulai tanggal 9 Mei 2016. Program ini juga memberikan manfaat lain berupa gratis internetan 10MB setiap hari.
Saat ini internet cepat 4G LTE dari XL sudah melayani pelanggan di 58 kota, yang didukung dengan lebih dari 3 ribu BTS 4G. Hingga akhir tahun 2016 nanti, XL mentargetkan setidaknya 100 kota/area akan terlayani layanan 4G LTE. Selain terus memperluas wilayah cakupan layanan 4G LTE, XL juga terus melakukan berbagai inisiatif untuk meningkatkan kualitas layanan dari sisi teknis.
Sekedar informasi PT XL Axiata Tbk (XL) adalah salahsatu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. XL fokus menyediakan layanan digital guna memberikan kemudahan bagi aktifitas kehidupan masyarakat serta mendorong perkembangan ekonomi digital Indonesia. Mulai beroperasi secara komersial sejak 8 Oktober 1996, XL saat ini menyediakan beragam layanan bagi pelanggan ritel korporat yang didukung jaringan luas dan berkualitas di seluruh Indonesia. Sejak Desember 2014, XL telah mengimplementasikan jaringan 4G LTE, yang dilanjutkan dengan pengembangan 4G LTE komersial skala nasional pada bulan Juli 2015. XL merupakan bagian dari Axiata Group bersama dengan Celcom (Malaysia), Dialog (Sri Langka), Robi (Bangladesh), Smart (Cambodia), Ncell (Nepal), Idea (India), dan M1 (Singapore). #Yudi Budiman
