Jakarta-BPJS Ketenagakerjaan kembali membuka kesempatan bagi putra putri terbaik bangsa untuk ikut ambil bagian dalam mewujudkan kesejahteraan pekerja indonesia. Kesempatan tersebut diberikan melalui rekrutmen yang akan resmi dibuka sejak Sabtu (11/4/2026) melalui laman rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id
Dalam rekrutmen kali ini, BPJS Ketenagakerjaan membuka sejumlah posisi, antara lain Customer Service Officer yang akan ditempatkan di seluruh Indonesia serta Account Representative Perwakilan untuk wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua.
Direktur Human Capital dan Umum BPJS Ketenagakerjaan, Harjono Siswanto, menyampaikan bahwa langkah ini merupakan bagian dari penguatan kinerja institusi sekaligus kontribusi dalam mendukung penyerapan tenaga kerja.
“Penguatan SDM ini bertujuan untuk menghadirkan layanan yang semakin berkualitas dan dekat dengan peserta, sekaligus memperluas jangkauan perlindungan bagi seluruh pekerja Indonesia,” ujar Harjono.
Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa langkah ini selaras dengan fokus strategi 3C (Coverage, Care, dan Credibility). Dari sisi Coverage, penambahan SDM akan mendorong peningkatan cakupan kepesertaan melalui perluasan jangkauan layanan, khususnya bagi pekerja informal dan sektor rentan.
Dari sisi Care, kehadiran talenta baru diharapkan mampu menghadirkan pelayanan yang semakin responsif, empati, dan berorientasi pada kebutuhan peserta. Sementara itu, pada aspek Credibility, proses rekrutmen yang dilakukan secara terbuka dan profesional menjadi bagian dari upaya menjaga kepercayaan publik terhadap BPJS Ketenagakerjaan sebagai institusi yang transparan dan akuntabel.
Sebagai bentuk komitmen terhadap inklusivitas, BPJS Ketenagakerjaan juga memberikan kesempatan bagi penyandang disabilitas untuk mengikuti proses seleksi.
“Ini menjadi bagian dari komitmen kami terhadap kesetaraan kesempatan. Kami meyakini bahwa keterbatasan bukanlah penghalang untuk berkontribusi dan meraih cita-cita,” tambah Harjono.
BPJS Ketenagakerjaan mengimbau masyarakat untuk berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan institusi maupun pihak terkait. Seluruh rangkaian proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.
“Semua proses rekrutmen dilakukan secara profesional dan bebas dari intervensi pihak manapun. Kami nantikan kontribusi Anda sebagai bagian dari BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan perlindungan terbaik bagi pekerja Indonesia,” tutup Harjono.
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Cengkareng, Arwan Dwi Saputra, menyampaikan bahwa rekrutmen ini merupakan langkah strategis untuk menjawab tantangan dinamika dunia kerja yang semakin berkembang, khususnya di wilayah Jakarta Barat.
“Kami mengundang talenta-talenta terbaik bangsa untuk bergabung dan menjadi bagian dari transformasi layanan kami. Di Jakarta Cengkareng sendiri, fokus kami adalah memastikan setiap pekerja, baik penerima upah maupun pekerja mandiri, mendapatkan perlindungan yang maksimal. Dengan penambahan personel baru yang kompeten dan memiliki semangat melayani, kami optimistis dapat mempercepat akselerasi cakupan kepesertaan serta memberikan pengalaman layanan yang lebih personal dan solutif bagi masyarakat,” ujar Arwan.
Beliau juga menambahkan bahwa integritas dan dedikasi menjadi poin utama yang dicari dalam rekrutmen kali ini.
“Kami membutuhkan individu yang tidak hanya cakap secara teknis, tetapi juga memiliki empati tinggi untuk mengedukasi masyarakat akan pentingnya jaminan sosial ketenagakerjaan sebagai bantalan ekonomi saat terjadi risiko sosial,” pungkasnya.
rls
