Kota Bogor – Memastikan seluruh sistem produksi dan distribusi tetap dalam kondisi prima guna menjamin pelayanan maksimal bagi pelanggan, Direktur Bisnis dan Pelayanan Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Muzakkir, melakukan inspeksi ke sejumlah instalasi air bersih, Sabtu (9/5/2026).
Muzakkir didampingi Manager Produksi Air Bersih, Budi Setiawan, serta Manager Pelayanan Pelanggan, Sonny Hendarwan, mengunjungi IPA dan Intake Rancamaya, Intake Ciherang Pondok, Mata Air Tangkil, dan IPA Palasari.
Setelah melihat langsung kondisi di lapangan, Muzakkir menyampaikan rasa syukurnya atas kesiapan sarana dan prasarana serta dedikasi para petugas yang tetap siaga di hari libur.
”Alhamdulillah, yang saya lihat instalasi dan keandalan petugas sudah cukup baik. Saya hadir untuk memberikan motivasi langsung kepada seluruh petugas agar tetap semangat menjalankan tugasnya,” ujar Muzakkir.
Ia menegaskan bahwa pemantauan terhadap instalasi dan kinerja petugas akan dilakukan secara berkelanjutan. “Saya akan pantau terus agar semua tetap fokus bekerja. Pelayanan air bersih adalah kebutuhan dasar masyarakat yang tidak boleh terhenti,” tambahnya.
Selain itu, kunjungan ini sebagai pengecekan aset-aset Tirta Pakuan untuk optimalkan bisnis non air kedepan.
Selain mengecek infrastruktur, Muzakkir juga memberikan perhatian khusus pada program Sensus Pelanggan Tirta Pakuan 2026. Ia mengimbau agar masyarakat memberikan dukungan penuh terhadap kelancaran program ini.
Sensus ini merupakan langkah strategis Perumda Tirta Pakuan untuk melakukan pemutakhiran data basis pelanggan secara menyeluruh. Dengan data yang akurat, perusahaan dapat memetakan kebutuhan air, mengoptimalkan tekanan aliran, hingga mempercepat penanganan keluhan di setiap wilayah.
Untuk menjangkau seluruh lapisan masyarakat secara humanis dan efisien, Tirta Pakuan bekerja sama dengan Tim Penggerak Pemberdayaan Kesejahteraan Keluarga (TP PKK) Kota Bogor.
Petugas Sensus: Akan ada kader PKK yang mendatangi rumah pelanggan.
Tujuan Utama sensus ini adalah memastikan data kepemilikan, status meter air, dan kualitas pelayanan yang diterima pelanggan di lapangan terdokumentasi dengan baik.
Harapanhya, masyarakat dapat menerima petugas dengan baik dan memberikan informasi yang jujur serta akurat.
”Sensus ini sangat berguna untuk pemutakhiran data agar pelayanan Tirta Pakuan semakin maksimal. Kami mohon bantuan dan kerja sama dari seluruh pelanggan demi kemajuan pelayanan air bersih di Kota Bogor,” tutup Muzakkir.*
