Meski selama lima bulan ke belakang Sungai Ciliwung mengalami kekeruhan di atas rata-rata atau di atas 600 NTU bahkan mencapai 4.500 NTU, namun Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor tetap berusaha memberikan pelayanan terbaik ke pelanggan.
Menurut Direktur Teknik (Dirtek) Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor, Ardani Yusuf, perlu disampaikan wilayah pelayanan zona 7 WTP Katulampa dengan sumber air dari sungai Ciliwung, sudah hampir lima bulan ke belakang tingkat kekeruhan Sungai Ciliwung rata-rata di atas 600 NTU.
“Bahkan kemarin bisa mencapai 4.500 NTU. Karena itu untuk menjaga kualitas, kami menurunkan kapasitas WTP Katulampa dari 330 liter perdetik menjadi 280 liter perdetik,” ungkap Ardani kepada wartawan pada Senin (17/1/2022).
Ardani melanjutkan, hal ini berpengaruh terhadap level di Reservoir Katulampa pada pagi hari yang biasanya level Katulampa mencapai 4 meter, namun dengan kondisi saat ini hanya mencapai 2 meter.
“Kami sedang mencari inovasi terkait dengab kekeruhan yang cukup tinggi. Kami tetap berusaha memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat Kota Bogor,” tambahnya.
Ardani memaparkan, karena itu pihaknya juga telah mengimbau kepada masyarakat pelanggan Tirta Pakuan zona 7 untuk menampung air. Selain itu pihaknya tetap mensiagakan lima armada tangki duntuk membantu penyediaan air bersih pelanggan terdampak di Zona 7 akibat kekekeruhan air baku Sungai Ciliwung.
“Nantinya apabila diperlukan, mobil tangki milik Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor ini siap bergerak ke titik-titik pelanggan yang melakukan permintaan air bersih. Tetapi sejauh ini pasokan masih aman,” paparnya.
Sementara itu, Manager Humas dan Pelayanan Pelanggan Perumda Tirta Pakuan Kota Bogor Sonny Hendarwan, mengatakan, untuk armada tangki ini akan terus disiagakan meski pasokan air bersih ke pelanggan sudah kembali normal.
“Bagi pelanggan yang membutuhkan pasokan air bersih melalui tangki dapat menghubungi Call Center 24 jam di nomor 0251-8324111 atau chat WA 08111182123,” pungkasnya.
rls
Editor Aldho Herman
