Banyaknya keluhan yang menyoroti soal keruhnya kualitas air dan tidak lancarnya pasokan ke rumah-rumah para pelanggannya, ditanggapi PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor.
Melalui rilis yang dikirimkan bagian humas dan sosial PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor yang ditandatangani Sekretaris Perusahaan Rafa Adi Galuh Agung atas nama Pejabat Sementara (Pjs) Direktur Utama Deni Surya Senjaya, Minggu (23/10/10), mereka menyampaikan permohonan maafnya.
Penyebab turunnya kapasitas produksi yang telah menyebabkan gangguan pelayanan di zona satu, zona tiga, dan zona empat serta sejumlah wilayah lainnya itu lantaran adanya gangguan pada sumber air baku pada Sabtu-Minggu (22-23/10/16).
“Kami atas nama manajemen PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya gangguan pelayanan ini,” demikian dikatakan Rafa Adi Galuh Agung.
Namun sayangnya, di dalam rilis itu tidak disebutkan dengan jelas penyebab gangguan yang telah menyusahkan para pelanggannya itu. #Aysha
